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报关公司受不同客户委托代办如:进出口报关、报验、转关、加工贸易合同、减免税表,手册开办/结转、等通关业务。服务的行业广客户多、业务复杂度高、出错几率大是报关公司管理的难点重点,另外涉及需管理的费用之多也是其他行业少有的。 诺肯报关管理系统是一套专门针对小型报关公司及中大型报关行的专用综合管理系统,结合多年报关公司的服务经验,从国内报关行业的现状出发,注重单证的统一、流程的监控、复杂财务及增值业务管理。 特色的业务工作流核心设计可由用户自由的根据业务类型,设计适合本公司运作要求的业务跟踪监管流程,支持多分支并行业务操作,流程的每个环节可根据岗位的不同设置不同的操作人员,完善的跟踪机制可记录各环节的操作状态及异常信息,根据需要在环节的开始、发生异常及结束状态时以手机短信或电子邮件的方式通知配合用户、管理人员或客户,提高信息的共享度加强与客户沟的通效率。 齐全完善的海关资料库如:税号,口岸,成交方式,币种,国别等信息完全以海关同步。 系统保留海关QuickPass系统针对进口/出口/进境/出境报关单申报界面样式及操作习惯减少培训成本,值得一提的是系统会根据机构及客户自动保存历史正确的通关记录,配合海关资料库形成严格的数据校验规则,可杜绝不规范申报而产生的差异,针对报检或其他业务用户可利用自定义单据功能个性化定义不同单据以适应业务要求。 为减少财务管理成本,系统设有费用捆绑功能,用户可根据业务类型,单据种类,客户,机构的不同设定合同报检,配合业务工作流可在需要环节自动生成相关费用,如需手工生成的费用也可根据订单在费用录入界面统一录入, 外勤人员可通过智能移动手持设备系统通过(GRPS,WIFI,CDMA,3G)网络实时响应工作流及处理各种实时发生的费用,解决现场作业信息沟通处理脱节的问题,各种支票和代垫金管理完全融入日常的支付操作中,让公司的现金流管理轻松安全。 客户的订单信息可通过配套的网上查询系统实时查询可导出如,通关单据,费用报表等信息,解决沟通障碍,对提高客户的服务体验有很好的帮助。
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